Специалист по послепродажному обслуживанию

Компания "Торговый дом Лагуна (сеть магазинов «AMI»)"

Унитарное предприятие "Торговый дом "Лагуна" приглашает Специалиста по послепродажному обслуживанию на постоянную работу в центральный офис в г. Барановичи.

Обязанности:

• работа с документацией по рассмотрению рекламаций (рассмотрение претензий, участие в принятии решений по вопросам, изложенным в обращениях в соответствии с законодательством Республики Беларусь);
• обеспечение своевременности, полноты и качества удовлетворения принятых рекламаций;
• взаимодействие с магазинами по вопросам гарантийного обслуживания реализуемых товаров, контроль наличия бракованных товаров в торговых точках;
• общение с клиентами, информирование их о сроках выполнения ремонта, замены.

Требования:

• среднее специальное либо высшее образование;
• опыт работы приветствуется;
• уверенный пользователь ПК;
• грамотная речь;
• ответственность, коммуникабельность, умение располагать к себе, стрессоустойчивость.

Условия:

• график работы: 5/2 8.00-16.30, обед 12.00-12.30, вых.: суббота, воскресенье
• работа в офисе в г. Барановичи, ул. Волоховская, 26
• интересная и престижная работа в дружном коллективе
• официальное оформление в соответствии с /Законодательством Республики Беларусь;
• обучение внутри компании;
• профессиональный и карьерный рост

Перспективная вакансия